一、售前保障
1、提供專業咨詢。在2小時之內答復您提出的專業技術問題。
2、提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出,并爭取您能在兩日內收到。
3、提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價。
4、提供考察接待。隨時接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
二、售中保障
1、采用公司統一的《工業產品購銷合同》與您簽訂合同和技術協議。
2、自覺遵守合同的規定,確保合同及技術協議順利履行。
3、竭力按時按量為您提供優質產品,并采用最優運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。
4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持。
5、按合同的規定為您提供服務。
6、無論合同大小,所有客戶在價格及服務方面都是公平的。
三、售后保障
1、我們將按照客戶的要求提供相關的技術指導。
2、產品有質量問題,一年免費保修(易損件除外),終生提供技術支持,有合同約定的按合同約定。
3、我們保證在30分鐘內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。
4、如您自行解決不了,公司派出專業的技術人員前去檢查處理,最終達到您的滿意。
全國統一服務電話:13061221118